Última atualização: 25 de julho de 2026
Na Arcs’B Experience, cuidado, respeito e atenção fazem parte de cada etapa da nossa relação com você.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais quando você acessa o site www.arcsb.com.br, realiza uma compra, entra em contato conosco ou utiliza nossos canais de atendimento.
Ao utilizar nossa loja, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
A loja Arcs’B Experience é operada por:
Razão social: Tatiana Archanjo
Cidade/Estado: São Paulo - SP
Nome comercial: Arcs’B
Site: www.arcsb.com.br
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados, entre em contato pelos canais:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 93202-7912
A Arcs’B atua como controladora dos dados pessoais tratados em suas atividades, sendo responsável pelas decisões relacionadas à utilização dessas informações.
Esta Política se aplica aos clientes, visitantes do site, pessoas que entram em contato com a Arcs’B, destinatários de presentes, fornecedores, parceiros e demais pessoas cujos dados sejam tratados durante nossas atividades.
Ela se aplica às informações coletadas pelo site, WhatsApp, e-mail, redes sociais e demais canais oficiais da Arcs’B.
Sites, aplicativos e plataformas de terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você consulte essas políticas ao acessar serviços externos.
Dependendo da sua interação com a Arcs’B, podemos coletar:
Os dados completos de cartão, quando utilizados, são processados diretamente pelos provedores de pagamento responsáveis pela transação e não ficam disponíveis integralmente para a Arcs’B.
Podemos armazenar informações enviadas durante atendimentos por WhatsApp, e-mail, formulários ou redes sociais, incluindo dúvidas, solicitações, reclamações, elogios, fotos ou documentos necessários para a análise de pedidos, trocas e devoluções.
Durante a utilização do site, podem ser coletados automaticamente:
A Arcs’B não solicita intencionalmente dados pessoais sensíveis, como informações sobre saúde, religião, opinião política, origem racial ou étnica, vida sexual ou dados biométricos.
Pedimos que essas informações não sejam enviadas em mensagens, dedicatórias, formulários ou atendimentos, salvo quando forem estritamente necessárias e houver fundamento legal adequado.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
A Arcs’B procura tratar apenas os dados necessários para cada finalidade.
O tratamento poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, especialmente:
Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo de forma gratuita por meio dos nossos canais de atendimento.
A LGPD exige que o tratamento tenha finalidade específica, seja limitado ao necessário e permita ao titular acesso claro às informações sobre o uso de seus dados.
A Arcs’B poderá enviar mensagens relacionadas ao pedido, pagamento, entrega, troca ou atendimento, pois essas comunicações são necessárias para a execução da compra.
Comunicações promocionais poderão ser enviadas por e-mail, WhatsApp, SMS, redes sociais ou outros canais permitidos, conforme a legislação aplicável.
Você poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento. O cancelamento de mensagens promocionais não impede o envio de informações necessárias sobre pedidos em andamento.
Cookies são pequenos arquivos utilizados para permitir o funcionamento do site, lembrar preferências, medir acessos e melhorar a experiência de navegação.
A loja poderá utilizar:
São essenciais para o funcionamento do site, do carrinho, do login, da segurança e da finalização da compra.
Ajudam a compreender como os visitantes utilizam a loja, quais páginas são acessadas e como o site pode ser aprimorado.
Podem ser utilizados para medir campanhas, apresentar anúncios e tornar as comunicações mais relevantes, por meio de ferramentas como Google e Meta, quando estiverem ativadas.
Cookies não essenciais poderão depender da escolha realizada pelo usuário no aviso de cookies da loja.
Você também poderá controlar cookies pelas configurações do navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.
A ANPD recomenda que as informações sobre cookies sejam claras, acessíveis e permitam ao usuário compreender e controlar as tecnologias não necessárias.
Para realizar nossas atividades, poderemos compartilhar dados estritamente necessários com:
Esses parceiros deverão utilizar os dados apenas para as finalidades relacionadas aos serviços prestados e conforme a legislação aplicável.
A Arcs’B não comercializa dados pessoais como produto.
Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, publicidade, atendimento ou armazenamento podem possuir servidores ou operações fora do Brasil.
Nessas situações, os dados poderão ser processados em outros países, observadas as medidas e os mecanismos de proteção exigidos pela legislação brasileira.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para:
Após o término do tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados quando houver autorização ou obrigação legal.
A LGPD permite a conservação após o término da finalidade, entre outras hipóteses, para cumprimento de obrigação legal, exercício permitido de direitos ou uso exclusivo do controlador com anonimização.
A Arcs’B busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou utilização indevida.
O acesso às informações é limitado às pessoas, parceiros e prestadores que necessitam dos dados para executar suas atividades.
Nenhum sistema é completamente imune a riscos. Caso identifiquemos um incidente que possa gerar risco ou dano relevante, adotaremos as providências cabíveis conforme a legislação.
Você poderá solicitar, nos termos da legislação:
As solicitações deverão ser feitas pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (11) 93202-7912.
Para proteger seus dados, poderemos solicitar informações necessárias para confirmar sua identidade ou a legitimidade da representação.
As solicitações serão atendidas gratuitamente, dentro dos prazos aplicáveis. Os direitos dos titulares estão previstos, principalmente, no artigo 18 da LGPD.
A loja não é direcionada intencionalmente à coleta de dados de crianças.
Compras realizadas por menores de idade devem ocorrer com acompanhamento e autorização dos pais ou responsáveis legais.
Quando houver tratamento de dados de crianças ou adolescentes, serão observados o melhor interesse do menor, a transparência e os demais requisitos previstos na legislação aplicável.
A loja poderá apresentar links para redes sociais, meios de pagamento, serviços de entrega ou outras páginas externas.
A Arcs’B não controla as práticas de privacidade desses terceiros. Ao acessar outro site ou aplicativo, consulte a política de privacidade correspondente.
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nos serviços utilizados ou nas atividades da Arcs’B.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais:
Arcs’B
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WhatsApp: (11) 93202-7912
Site: www.arcsb.com.br